
كتب د. محمد الطربيلي
في الوقت الذي تتعالى فيه أصوات المواطنين مطالبة بتيسير الخدمات الصحية وتخفيف الأعباء عن المرضى تقدم عيادة بني عبيد للتأمين الصحي صورة واقعية ومشرفة عن الجهد المبذول والإدارة الواعية التي وضعت مصلحة المريض في المقام الأول فمنذ أن تطأ قدمك العيادة تجد التنظيم والاحترام وحسن الاستقبال والحرص على سرعة إنهاء الإجراءات بلا تعقيد ولا بيروقراطية وذلك بفضل قيادة واعية يقف على رأسها مدير العيادة الدكتور جمال حجازي الذي يعمل بروح الفريق ويؤمن أن الإدارة ليست مكتباً وإنما وجود دائم بين العاملين والمرضى لمتابعة كل كبيرة وصغيرة ويعاونه الأستاذ هشام محسوب مدير الشؤون المالية والإدارية الذي يعد شعلة نشاط وصاحب جهد دؤوب لا يهدأ حتى يرى العمل منجزاً بكفاءة وانضباط ليشكلا معاً ومع باقي فريق العمل منظومة متناغمة جعلت من العيادة نموذجاً يحتذى به في كيفية تحويل الخدمة الطبية من روتين ثقيل إلى رسالة إنسانية تقوم على الرعاية والاهتمام والسرعة في الأداء
لقد أثبتت عيادة بني عبيد أن النجاح لا يصنعه المبنى ولا الإمكانيات فقط وإنما يصنعه الإخلاص والإرادة والقدرة على العمل الجماعي وأن خدمة المريض ليست شعاراً يُرفع بل واقعاً يُعاش يومياً ومن هنا صارت هذه العيادة مثالاً مضيئاً في سماء التأمين الصحي بالدقهلية ورسالة صادقة بأن المريض أولاً وأخيراً هو الغاية وهو البداية