كتبت إيمان حاكمهم
أجرى الدكتور أحمد حماد أحمد، نائب مدير فرع الهيئة بمحافظة أسوان، جولة تفقدية شملت عددًا من وحدات ومراكز طب الأسرة التابعة للهيئة بمراكز وقرى المحافظة.
وشملت الجولة المرور على وحدات طب الأسرة بقرية قورته، وقرية أدندان، ووحدة حضري نصر النوبة، وذلك لمتابعة انتظام سير العمل داخل الوحدات الصحية، والتأكد من توافر الخدمات الطبية والعلاجية المقدمة للمواطنين وفق أعلى معايير الجودة والكفاءة.
وخلال الجولة، تابع نائب مدير الفرع مستوى الأداء داخل العيادات المختلفة، ومدى التزام الفرق الطبية والإدارية بتقديم الخدمات الصحية للمنتفعين بصورة منتظمة، بما يضمن توفير رعاية صحية متكاملة تلبي احتياجات المواطنين وتحقق أهداف منظومة التأمين الصحي الشامل.
كما حرص الدكتور أحمد حماد على الاطمئنان على انتظام تقديم الخدمات الطبية للمنتفعين، والاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم حول مستوى الخدمة، مؤكدًا أهمية التواصل المباشر مع المواطنين للتعرف على احتياجاتهم والعمل على تحسين جودة الخدمات المقدمة بما يسهم في تعزيز رضا المنتفعين.
وأكد نائب مدير فرع الهيئة بأسوان أن الجولات الميدانية مستمرة بمختلف المنشآت الصحية التابعة للهيئة بالمحافظة، لمتابعة الأداء على أرض الواقع، ورصد أي ملاحظات أو معوقات والعمل على تذليلها فورًا، بما يضمن تقديم خدمات صحية متميزة وفقًا لأهداف الهيئة العامة للرعاية الصحية ومعايير الجودة المعتمدة




