محمود حنيش
في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لتحسين مستوى الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين، أجرى اللواء الدكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، جولة تفقدية بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة فوّه، للوقوف على انتظام سير العمل ومعدلات إنجاز طلبات المواطنين، خاصة ملفات التصالح والتقنين.
وتأتي هذه الجولة في سياق حرص محافظة كفر الشيخ على تعزيز كفاءة الأداء الحكومي، وتبسيط الإجراءات أمام المواطنين، والتواصل المباشر معهم، بما يسهم في رفع مستوى جودة الخدمات المقدمة، وتحقيق سرعة الإنجاز في الملفات الحيوية التي تمس حياة المواطنين اليومية.
وخلال الجولة، استمع المحافظ إلى شرح تفصيلي من مسؤولي المركز حول آلية العمل والخدمات المقدمة، والتي تشمل طلبات التصالح على مخالفات البناء، والتقنين، وتراخيص البناء، وتراخيص المحال التجارية، وتراخيص الإعلانات، إلى جانب عدد من الخدمات الأخرى.
وأكد محافظ كفر الشيخ ضرورة تبسيط الإجراءات وتقديم خدمات سريعة ومتميزة، مشددًا على الدور المحوري الذي تقوم به المراكز التكنولوجية في تسهيل المعاملات الحكومية، وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، مع أهمية رفع كفاءة الكوادر البشرية من خلال التدريب المستمر.
وكلف المحافظ بسرعة فحص وإنهاء طلبات المواطنين، وحسن استقبالهم والتعامل معهم، وتقديم كافة التيسيرات اللازمة للمتقدمين للتصالح على بعض مخالفات البناء، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية، بما يضمن سرعة تقنين الأوضاع وفقًا للاشتراطات القانونية قبل انتهاء المدة المحددة.
وشدد محافظ كفر الشيخ على استمرار المتابعة الميدانية لكافة المشروعات والخدمات، لتحقيق التنمية المستدامة والارتقاء بمستوى الأداء، مع الالتزام بمواعيد العمل، وتقديم خدمات حكومية فعالة تلبي احتياجات المواطنين بكفاءة وجودة عالية.




