الأقصر عبدالعزيز حمادي

 

عقد الدكتور محمد شعبان مدير عام فرع هيئة الرعاية الصحية بالأقصر عددًا من الاجتماعات التشغيلية التي استهدفت تعزيز جودة العمل ومتابعة سير الخدمات المقدمة للمنتفعين.

وذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، بالمتابعة المستمرة لمؤشرات الأداء داخل المنشآت الصحية ورفع كفاءة التشغيل،

 

وتناول الاجتماع الأول مراجعة الإنتاجية داخل الوحدات والمستشفيات، حيث تم استعراض حجم الخدمات المقدمة ونسب التشغيل ومعدلات الأداء الفعلي، مع الوقوف على أية فجوات تشغيلية تستدعي التدخل لتحسين كفاءة الخدمة.

كما عقد مدير الفرع اجتماعًا للجنة التظلمات لمناقشة الملفات المقدمة من المنتفعين والعاملين، والعمل على اتخاذ القرارات المناسبة بشكل سريع ومنضبط، بما يضمن الشفافية وتحقيق مصلحة المنتفعين وفق اللوائح المنظمة.

وخلال اجتماع آخر، تم استعراض أعمال تقييم عناصر التميز داخل منشآت الفرع، ومراجعة معايير اختيار العاملين المتميزين، ودعم المبادرات الرامية إلى رفع كفاءة العنصر البشري وتعزيز ثقافة الجودة.

وتأتي هذه الاجتماعات في إطار حرص فرع هيئة الرعاية الصحية بالأقصر على المتابعة الدقيقة لكافة الملفات التشغيلية، وتحسين تجربة المنتفعين، وتحقيق أعلى درجات الانضباط وجودة الخدمات داخل منشآت التأمين الصحي الشامل بالمحافظة

 

للمزيد من الأخبار تابع صفحتنا على الفيسبوك عبر هذا الرابط